Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng vsvin

Điều 1. Phạm Vi Áp Dụng

1.1 Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi vsvin tại địa chỉ vsvin.org, bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có) và tất cả các kênh tương tác khác giữa vsvin và người dùng.

1.2 Bằng cách truy cập và sử dụng dịch vụ vsvin, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.

1.3 Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà vsvin có thể liên kết đến. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

Điều 2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp: Khi đăng ký tài khoản vsvin, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh;
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc;
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) khi xác minh danh tính;
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền;
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam.

2.2 Thông tin thu thập tự động: Khi bạn sử dụng dịch vụ vsvin, hệ thống tự động ghi nhận:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành thiết bị;
• Lịch sử truy cập, thời gian sử dụng và các trang đã xem;
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và cá cược;
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự.

2.3 Thông tin từ bên thứ ba: Trong một số trường hợp, vsvin có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nhằm mục đích phòng chống gian lận và tuân thủ quy định pháp luật.

Điều 3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

vsvin sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

Điều 4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

4.1 vsvin cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ: Các đối tác kỹ thuật, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như MoMo, ZaloPay, Vietcombank) và dịch vụ xác minh danh tính được ủy quyền xử lý dữ liệu thay mặt vsvin theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt;
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật;
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn người dùng hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của vsvin.

4.2 Mọi bên thứ ba được ủy quyền xử lý dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.

Điều 5. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

5.1 vsvin sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này;
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với vsvin để cải thiện dịch vụ;
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị.

5.2 Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng vsvin.

Điều 6. Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu

6.1 Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với các biện pháp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức phù hợp, bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu khi lưu trữ và truyền tải bằng giao thức SSL/TLS;
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt – chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng;
• Giám sát hệ thống liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép;
• Sao lưu dữ liệu định kỳ để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

6.2 Thời gian lưu trữ: vsvin lưu trữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.

6.3 Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

Điều 7. Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng vsvin, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với vsvin qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Điều 8. Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

8.1 Dịch vụ vsvin được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

8.2 Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ thông tin đó và đình chỉ tài khoản liên quan.

8.3 Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản vsvin, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý kịp thời.

Điều 9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

9.1 vsvin có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.

9.2 Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, vsvin sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

9.3 Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vsvin sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Điều 10. Liên Hệ Về Bảo Mật

10.1 Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách vsvin xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

• Email bảo mật: [email protected]
• Live chat hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng vsvin (hoạt động 24/7)

10.2 Đội ngũ bảo mật của vsvin cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 48 giờ làm việc.